Порядок оформления карты детям до 14 лет зависит от вида учётной записи взрослого на Госуслугах
С подтверждённой учётной записью карту можно оформить без личного визита в МФЦ. С упрощённой и стандартной учётной записью понадобится посетить МФЦ для подтверждения личности
Проверить вид учётной записи можно в профиле
Если у взрослого подтверждённая учётная запись

• Проверьте, что данные ребёнка отображаются в разделе «Семья и дети» личного кабинета
• Добавьте данные ребёнка, если они не отображаются
• Подготовьте цветное фото ребёнка
• Подайте на ребёнка заявление на получение карты болельщика через портал, приложение «Госуслуги» или «Госуслуги Карта болельщика». При добавлении данных детей выберите пункт «Из личного кабинета»
• Срок рассмотрения заявления — 72 часа с момента его отправки. Карта ребёнка появится в личном кабинете взрослого

Если у взрослого упрощённая или стандартная учётная запись

• Подготовьте цветное фото ребёнка
• Подайте на ребёнка заявление на получение карты болельщика через портал, приложение «Госуслуги» или «Госуслуги Карта болельщика»
• Посетите МФЦ для подтверждения личности — приглашение придёт в личный кабинет

Присутствие ребёнка не потребуется. Возьмите с собой оригиналы документов:

• паспорта
• свидетельства о рождении ребёнка
• нотариальной доверенности — если вы не родитель, опекун или другой официальный представитель

Иностранцы могут подать заявление на оформление карты болельщика 4 способами:

• на Госуслугах
• в приложении «Госуслуги»
• в приложении «Госуслуги Карта болельщика»
• лично в МФЦ

Достаточно упрощённой учётной записи с использованием электронной почты или российского мобильного телефона
Как подать заявление на Госуслугах
Подайте заявление через портал, приложение «Госуслуги» или «Госуслуги Карта болельщика»
После подачи заявления дождитесь приглашения в МФЦ для подтверждения личности. Оно придёт в личный кабинет
Возьмите с собой паспорт. Если оформляете карту на детей до 14 лет, также понадобятся документы, удостоверяющие их личность
Сообщите сотруднику центра, что вам нужно подтвердить личность для получения карты болельщика. Это займёт 2—3 минуты
Срок рассмотрения заявления — 72 часа с момента его отправки. Уведомление о статусе заявления поступит на электронную почту и в личный кабинет

Билеты на матчи продаются на сайтах футбольных клубов и в билетных кассах. Карта болельщика нужна для покупки билетов на матчи Российской премьер-лиги и финальный матч Кубка России
Перейти на официальные сайты футбольных клубов можно из приложения «Госуслуги Карта болельщика» → Ближайшие матчи
При покупке билета нужно будет указать номер своей карты болельщика либо электронную почту или телефон, к которым она привязана
После покупки билета и назначения владельца на Госуслугах автоматически сформируется QR-код. В код будет зашита информация о билете и его владельце, в том числе фото
Билеты появятся в личном кабинете

Чтобы воспользоваться билетом, нужно назначить владельца. Если этого не сделать, на матч пройти не получится
Для входа на стадион в день матча нужно предъявить QR-код. В нём содержится информация о билете, абонементе и владельце
Если вы приобрели один билет на матч, QR-код сформируется автоматически и появится в приложении «Госуслуги Карта болельщика» и личном кабинете на Госуслугах
Если приобрели более одного билета, вы автоматически назначаетесь владельцем одного из билетов. На остальные нужно вручную назначить владельцев в приложении или на Госуслугах
Назначить владельцем билета можно только человека с оформленной картой болельщика
Как назначить или сменить владельца на Госуслугах

• Перейдите в раздел «Карта болельщика»
• Выберите матч, на который у вас есть билет, и нажмите «Назначить владельца» или «Сменить владельца», если хотите передать свой билет другому человеку
• Выберите владельца — себя, ребёнка или другого человека
• Если выбрали другого человека, укажите его данные:
• номер карты болельщика
• телефон или электронную почту, указанные при регистрации карты болельщика
• Проверьте инициалы человека, которому передаёте билет. Если всё верно, нажмите «Назначить владельцем»

После передачи билета QR-код появится в личном кабинете нового владельца и приложении «Госуслуги Карта болельщика». Его нужно предъявить при входе на стадион
Как назначить или сменить владельца в приложении «Госуслуги Карта болельщика»

• Если хотите назначить владельца, перейдите в Билеты → Неназначенные → Выберите билет → Назначить владельца
• Если хотите сменить владельца, перейдите в Билеты → Выберите билет → Сменить владельца
• Выберите нового владельца — своего ребёнка или другого человека
• Если выбрали другого человека, укажите его данные:
• номер карты болельщика
• телефон или электронную почту, указанные при регистрации карты болельщика
• Проверьте инициалы человека, которому передаёте билет. Если всё верно, нажмите «Назначить владельцем»

После передачи билета QR-код появится в личном кабинете нового владельца и приложении «Госуслуги Карта болельщика». Его нужно предъявить при входе на стадион

При отказе вы получите уведомление в личном кабинете
Подать повторное заявление на карту болельщика можно через полгода после получения отказа или по окончании срока, установленного судебным решением
Основания для отказа, например судебный запрет на посещение мест проведения спортивных мероприятий в дни матчей, указаны в ч. 4, ст. 20.6 Закона о физкультуре и спорте
Если не согласны с отказом, обратитесь в Минспорт или суд

Существует три способа
Онлайн через банк — 10 минут
Это самый простой и быстрый способ — регистрация доступна из любого места, где есть интернет

• Перейдите на сайт или в приложение одного из банков-партнёров
• Банки подтвердят вашу личность по тем данным, которые есть у них в системе — паспорту, телефону, электронной почте и СНИЛС. Пользоваться Госуслугами вы сможете сразу после успешных проверок ведомствами — они обычно занимают от 10 минут до 5 дней
• Пароль для первого входа на Госуслуги придёт в смс по указанному в банке номеру телефона

Лично в центре обслуживания — от 15 минут
Этот способ подойдёт для тех, у кого нет доступа в интернет или кому сложно работать за компьютером

• Выберите удобный центр обслуживания и придите туда с паспортом и СНИЛС
• Скажите специалисту центра, что вы хотите зарегистрироваться на Госуслугах
• Сообщите свои контактные данные — телефон и электронную почту
• Сотрудник создаст личный кабинет на ваше имя и отправит данные документов на проверку в ведомства — она обычно занимает от 15 минут до 5 дней
• Когда проверка будет завершена, вы получите на телефон пароль для первого входа на Госуслуги. В качестве логина используйте номер телефона, на который вы получили пароль, или СНИЛС
• Смените полученный пароль. Также можно дополнительно защитить данные — установить контрольный вопрос и подключить вход с подтверждением по смс

При помощи заказного письма или электронной подписи — от 2 до 14 дней
Регистрация проходит в три этапа

• На странице регистрации выберите вариант «Другие способы» → «По номеру телефона». Укажите свои ФИО, электронную почту и телефон
• Укажите данные СНИЛС и паспорта
• Подтвердите учётную запись заказным письмом через Почту России или с помощью электронной подписи